Я продолжаю серию интервью с женщинами из ИТ индустрии. Сегодняшний гость - руководитель проекта «Центр цифровой трансформации», советник министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, Асель Молдабекова, с которой мы поговорили о будущем Government Technologies: цифровых технологиях в государственном секторе. Мы поговорили с Асель о развитии Egov, о том, почему нам нельзя останавливаться на достигнутом, что такое проактивные государственные услуги, как государству стать клиентоориентированным. А также о том, какие цифровые проекты сегодня реализуются в сфере здравоохранения, обороны, правоохранительных органах, чем занимается Центр цифровой трансформации и зачем в Call centre 1414 на столах у операторов зеркала. Содержание: 01:10 о своем пути в сферу ИТ 08:15 Секрет успеха Эстонского электронного правительства 10:08 Проактивные государственные услуги - услуги без заявления граждан 25:48 Об услуге по заочному освидетельствованию лиц с инвалидностью 32:40 О проекте ЕРАП - единый реестр административных производств в Ген прокуратуре 39:30 Что такое Центр цифровой трансформации 41:35 Сколько «шагов» было в услуге «Перепланировка квартиры» (спойлер - 48!!!!) 44:33 вспомнили любимую адресную справку 47:00 Электронное резидентство 53:43 ТОП 3 ожидаемых цифровых проекта 2022 (Проект по алиментам, с/х и e-otinish) Сайт электронного правительства www.egov.kz
Я продолжаю серию интервью с женщинами из ИТ индустрии. Сегодняшний гость - руководитель проекта «Центр цифровой трансформации», советник министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, Асель Молдабекова, с которой мы поговорили о будущем Government Technologies: цифровых технологиях в государственном секторе.
Мы поговорили с Асель о развитии Egov, о том, почему нам нельзя останавливаться на достигнутом, что такое проактивные государственные услуги, как государству стать клиентоориентированным. А также о том, какие цифровые проекты сегодня реализуются в сфере здравоохранения, обороны, правоохранительных органах, чем занимается Центр цифровой трансформации и зачем в Call centre 1414 на столах у операторов зеркала.
Содержание:
01:10 о своем пути в сферу ИТ
08:15 Секрет успеха Эстонского электронного правительства
10:08 Проактивные государственные услуги - услуги без заявления граждан
25:48 Об услуге по заочному освидетельствованию лиц с инвалидностью
32:40 О проекте ЕРАП - единый реестр административных производств в Ген прокуратуре
39:30 Что такое Центр цифровой трансформации
41:35 Сколько «шагов» было в услуге «Перепланировка квартиры» (спойлер - 48!!!!)
44:33 вспомнили любимую адресную справку
47:00 Электронное резидентство
53:43 ТОП 3 ожидаемых цифровых проекта 2022 (Проект по алиментам, с/х и e-otinish)